Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

foodtruck-buchen.com
Arne Bosse
Schorlemerstraße 70
48429 Rheine

Telefon
05451 9542210

Welche Daten wir verarbeiten und wozu

Besuch der Website (Server-Logdateien)

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Provider des Servers automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, Verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse) und Uhrzeit der Serveranfrage
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der fehlerfreien Anzeige, der Stabilität und der Sicherheit unserer Website.
Speicherdauer: Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Logfiles werden nach spätestens 10 Tagen automatisch gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken (z. B. zur Aufklärung von Cyberangriffen) erforderlich.

Anfrage für einen Foodtruck (Veranstalter)

Damit Du einen Foodtruck über unser Portal für deine Veranstaltung anfragen kannst, sind verschiedene Informationen notwendig, die Du in ein Formular eingibst. Diese Daten werden von uns ausgewertet und später an die Foodtruck-Betreiber vermittelt, die für deine Anfrage infrage kommen. Gespeichert werden: Art und Datum des Events, Ort/PLZ, Gästezahl, Küchenwünsche, Ernährungswünsche, Freitext, Name, E-Mail, Mobilnummer, Zeitpunkt und IP-Adresse der Einwilligung sowie der Wortlaut der Einwilligung und die Version der Nutzungsbedingungen. Die Rechtsgrundlage dafür: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (lit. b). Speicherdauer: 12 Monate nach Eingang deiner Anfrage. Insofern ein Foodtruck deine Anfrage freischaltet, werden die wesentlichen Inhalte deiner Anfrage (Umfang, Datum) im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen bis zu 8 Jahre aufbewahrt.

Weitergabe deiner Anfrage an Foodtrucks

Zweck der Verarbeitung: Foodtrucks sollen dir ein Angebot zu deinem Event machen können. Empfänger der Informationen: bis zu drei (bei Märkten bis zu sechs) passende Foodtruck-Betreiber, die deine Anfrage freigeschaltet haben. Sie erhalten Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Angaben zur Anfrage und dürfen dich dazu per E-Mail und telefonisch kontaktieren. Vor der Freischaltung sehen Foodtrucks nur die Eckdaten ohne Kontaktdaten. Die Foodtrucks sind danach für die Verarbeitung der Daten selbst verantwortlich; sie dürfen sie nur für diese Anfrage nutzen. Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung verlangen (siehe „Deine Rechte"). Bereits an Foodtrucks weitergegebene Daten bleiben bei diesen, wende dich dazu zusätzlich direkt an den Foodtruck.

Bestätigung der Handynummer per SMS

Wir nutzen zur Verifizierung von Kontaktinformationen und zum Schutz des Missbrauchs unseres Services Bestätigungscodes, die per SMS an Veranstalter und Foodtruck-Betreiber gesendet werden.
Der Versand eines Bestätigungscodes an die angegebene Nummer erfolgt über den Dienstleister Brevo. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO zum Zweck des Missbrauchsschutzes.

Registrierung und Nutzung als Foodtruck

Betreiber von Foodtrucks und Imbissbetrieben können sich auf unserer Plattform kostenlos registrieren. Sie können die kostenpflichtigen Kontaktinformationen zu einer passenden Anfrage freischalten.
Von uns gespeichert werden: Name des Trucks, E-Mail, Mobilnummer, Standort/PLZ, Profilangaben, Bilder, Rechnungsadresse, Zahlungs- und Rechnungsdaten.

Die Rechtsgrundlage dafür ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO das Schließen eines Vertrags. Wir bewahren die Informationen 8 bzw. 10 Jahre aus steuerrechtliche Gründen auf.

Anmeldung per E-Mail-Code

Nutzer registrieren sich auf unserer Plattform mit ihrer E-Mail Adresse. Zum Login melden sie sich mit ihrer E-Mail Adresse und einem Einmalcode an, den Sie an die hinterlegte E-Mail Adresse geschickt bekommen.
Nach der Anmeldung setzen wir einen Cookie, auf die Sitzung aufrechtzuerhalten.

Anonyme Auswertung der Fragebögen (ohne Cookies)

Um zu verstehen, an welcher Stelle Besucher unsere Fragebögen (Registrierung als Foodtruck und Anfrage für einen Foodtruck) verlassen, werten wir den Ablauf anonym aus. Dabei wird nur gezählt, welcher Schritt eines Fragebogens erreicht wurde, zusammen mit der Art des Geräts (Handy, Tablet oder Desktop) und, falls vorhanden, der Herkunft aus einer Anzeige (Parameter wie „utm_campaign" in der Adresse).

Wir setzen dafür keine Cookies und speichern nichts auf deinem Gerät. Wir speichern keine IP-Adresse und keine Browser-Kennung, und wir können die Daten keiner Person zuordnen. Die zufällige Ablauf-Kennung existiert nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite und ist nach dem Schließen oder Neuladen der Seite weg. Die Auswertung wird auf unserem eigenen Server durchgeführt; es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Wenn dein Browser „Do Not Track" oder „Global Privacy Control" sendet, nehmen wir an der Auswertung nicht teil. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Ergebnisse speichern wir bis zu 13 Monate.

Für angemeldete Foodtrucks erfassen wir zusätzlich, bis zu welchem Schritt sie die Einrichtung ihres Profils und das Onboarding abgeschlossen haben (zugeordnet zum Konto, damit wir bei Problemen gezielt helfen und Erinnerungen versenden können). Dies ist Teil der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Benachrichtigung zum Start (Warteliste)

Solange wir in einer Region noch nicht gestartet sind, kannst du dich im Fragebogen für eine Benachrichtigung eintragen. Dazu gibst du deine E-Mail-Adresse ein. Sie wird zusammen mit der eingegebenen Postleitzahl und dem gewählten Anlass per E-Mail an unser Support-Postfach geschickt (support@foodtruck-buchen.com), damit wir dich zum Start informieren können. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du mit dem Eintragen erteilst und jederzeit widerrufen kannst, indem du uns schreibst. Wir löschen die Angaben, sobald wir dich informiert haben oder du widerrufst.

Schutz der Registrierung vor Missbrauch

Um die Registrierung vor automatisierten Massenanmeldungen und Missbrauch zu schützen, begrenzen wir die Zahl der Registrierungen je Internetanschluss. Dazu speichern wir bei jeder Registrierung für zwei Tage eine Kurzform deiner IP-Adresse in verschlüsselter Form (Hash) und den Zeitpunkt. Ein Rückschluss auf deine Person ist für uns damit nicht vorgesehen; die Angaben werden nach zwei Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zusätzlich enthält das Formular ein für dich unsichtbares Feld, das nur von Programmen ausgefüllt wird, und wir prüfen, wie lange das Ausfüllen gedauert hat; dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.

Werbemessung mit dem Meta-Pixel (nur mit deiner Einwilligung)

Mit deiner Einwilligung setzen wir das Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta") ein. Wir nutzen es, um zu messen, wie wirksam unsere Werbung auf Facebook und Instagram ist, und um die Auslieferung unserer Anzeigen zu verbessern. Ohne deine Einwilligung wird das Meta-Pixel nicht geladen und es werden keine Daten an Meta übermittelt.

Wenn du einwilligst, übermittelt dein Browser an Meta unter anderem deine IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite und eine Cookie-Kennung. Außerdem melden wir einzelne Ereignisse, zum Beispiel „Registrierung als Foodtruck gestartet" und „Registrierung abgeschlossen". Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern übermitteln wir von uns aus nicht an Meta. Das Pixel wird nur auf den öffentlichen Seiten und in den Schritten der Registrierung eingesetzt, nicht im geschützten Bereich der Foodtrucks und nicht im Admin-Bereich.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile jeder Seite. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); für die weitere Verarbeitung durch Meta ist Meta allein verantwortlich. Meta kann Daten in die USA übermitteln. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Das Cookie des Pixels (_fbp) wird für bis zu drei Monate gespeichert.

Empfänger und Dienstleister

Hosting: webhoster.de AG, Zum Haunert 22, 59519 Möhnesee, Deutschland. Zweck: Betrieb unserer Online-Plattform und Hosting der Website und Domain.
E-Mail- und SMS-Versand: Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich). Zweck: Versenden von E-Mails und SMS-Bestätigungscodes an Foodtruck-Betreiber und Veranstalter.
Zahlungsabwicklung und Rechnungen: Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland. Zweck: Abwicklungen von automatisierten Zahlungen auf der Plattform und Rechnungsstellung.
Kartendarstellung: OpenStreetMap-Kartenkacheln (OpenStreetMap Foundation) — beim Anzeigen einer Karte wird deine IP-Adresse an den Kartenserver übermittelt. Zweck: Darstellung des Einzugsgebiets eines Foodtruck-Betreibers bei der Einrichtung und Anpassung seines Foodtruck-Profils.
Werbemessung (nur mit Einwilligung): Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland (Meta-Pixel, siehe oben). Zweck: Messung und Verbesserung unserer Werbung auf Facebook und Instagram.

Cookies und Einwilligung

Technisch notwendig: Wir verwenden ein Sitzungs-Cookie, das für die Anmeldung in einen Account und den Schutz der Formulare nötig ist. Dafür brauchen wir keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Es wird gelöscht, wenn du den Browser schließt.

Deine Cookie-Auswahl: Wenn wir dir den Hinweis zu Cookies zeigen, speichern wir deine Entscheidung („Akzeptieren" oder „Ablehnen") im lokalen Speicher deines Browsers, damit wir dich nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Das ist technisch notwendig.

Werbung (nur mit Einwilligung): Das Meta-Pixel und das zugehörige Cookie setzen wir nur ein, wenn du im Cookie-Hinweis zustimmst. Details dazu stehen oben im Abschnitt „Werbemessung mit dem Meta-Pixel". Du kannst deine Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile ändern.

Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns die folgenden Rechte an deinen personenbezogenen Daten zu:

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst erfahren, ob und welche Daten wir über dich verarbeiten.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst falsche oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, soweit wir sie nicht mehr benötigen und keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Rechnungen müssen wir zum Beispiel aus steuerrechtlichen Gründen mehrere Jahre aufbewahren.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst verlangen, dass wir deine Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst deine Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, wenn sie auf unserem berechtigten Interesse beruht. Wir verarbeiten sie dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

So übst du deine Rechte aus: Schreib uns eine E-Mail an support@foodtruck-buchen.com. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats. Damit wir sicher sind, dass die Anfrage von dir kommt, bitten wir dich unter Umständen um einen Nachweis, zum Beispiel eine Bestätigung über die E-Mail-Adresse, mit der du dich bei uns angemeldet hast.

Foodtrucks können ihr Konto außerdem selbst unter „Einstellungen → Konto löschen" im Profil löschen. Dabei werden die persönlichen Daten gelöscht bzw. anonymisiert. Bereits ausgestellte Rechnungen bleiben aus gesetzlichen Gründen erhalten.

Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, kannst du dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (siehe unten).

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Postanschrift:
20 04 44
40102 Düsseldorf

Telefon: 0211 384240
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Stand: 04.10.2026